Correcciones
Correcciones
Esta página explica cómo reportar un error en cualquier página de plondo.com. Plondo publica contenido educativo y páginas de productos, y Plondo puede cometer un error en algún dato. Si encuentra un error, infórmeselo a Plondo a través de la página de contacto o por correo electrónico. Plondo verifica cada reporte contra el registro fuente y corrige el error confirmado a la brevedad posible.
La diferencia entre una actualización y una corrección
Plondo actualiza una página por muchas razones que no son correcciones. Un cambio de precio, una nueva función, una captura de pantalla renovada o un detalle añadido son actualizaciones. Una actualización refleja un cambio en los datos subyacentes, no un error en lo que Plondo publicó anteriormente.
Una corrección es diferente. Una corrección significa que un hecho, cifra, fecha, cita o afirmación específica era incorrecta en el momento en que Plondo la publicó. Plondo registra las correcciones por separado de las actualizaciones de rutina para que el lector pueda distinguir entre ambas.
Cómo enviar una corrección
Para reportar un posible error, vaya a la página de contacto, seleccione Consulta General y describa el error en el campo de mensaje. Indique la URL de la página, el texto o la afirmación exacta que considera incorrecta, y la fuente que respalda su corrección, si dispone de una.
También puede escribir directamente a Plondo a [email protected] con los mismos detalles.
Ir a la página de contactoAbre la página de contacto de Plondo.
Qué sucede después de enviar una corrección
Plondo lee cada reporte de corrección. Un revisor verifica la afirmación reportada contra el registro de fuente original antes de realizar cualquier cambio.
Plondo no sobrescribe una página pública sin notificación. Cuando se confirma un error reportado, Plondo corrige la página y actualiza su fecha de última modificación para que el cambio sea visible.
Plondo mantiene un registro interno de cada reporte de corrección y de la decisión tomada al respecto, de modo que existe un registro de auditoría para cada cambio realizado bajo esta política.
Registro de correcciones sustanciales
Esta sección listará cada corrección sustancial que Plondo realice a una página publicada, con la fecha de la corrección y una breve nota sobre lo que cambió.
Aún no se han registrado correcciones sustanciales.
Tiempo de respuesta
Plondo tiene como objetivo acusar recibo de un reporte de corrección en pocos días hábiles y resolver el error confirmado poco después.
Este tiempo de respuesta es una meta, no una garantía. Una reclamación compleja puede tardar más en verificarse contra el registro fuente.
Published August 20, 2026 · Last reviewed August 20, 2026