Votre réceptionniste IA décroche le téléphone. Votre employé IA répond également aux SMS, traite les e-mails et transmet les résultats aux outils que vous utilisez déjà. Un seul agent, formé une fois sur votre activité, actif sur chaque canal où vos clients vous contactent, jour et nuit. Chaque conversation est enregistrée dans votre système sous forme de lead, prête à être prise en charge par un membre de votre équipe.
Obtenir votre employé IAToutes les langues et d’innombrables voix, ou nous pouvons cloner la vôtre.
Qu'est-ce qu'un employé IA ?
Un employé IA est un agent IA personnalisé conçu pour une seule entreprise. Il est formé sur vos services, vos horaires et vos tarifs, et opère sur votre ligne téléphonique, votre site web, vos SMS et vos e-mails.
C'est le même agent sur chaque canal. Un client qui appelle obtient la même réponse qu'un client qui envoie un SMS, et les deux conversations arrivent dans votre système sous forme de lead accompagné d'un résumé écrit.
Un employé IA. Tous les canaux.
Chaque canal repose sur le même agent, formé une seule fois sur votre activité. Quelle que soit la façon dont un client vous contacte, la réponse est identique et la conversation arrive dans votre système sous forme de lead.
Téléphone
Il répond à chaque appel, jour et nuit, et parle la langue de l'appelant. Plondo utilise sa propre ligne téléphonique, vous pouvez donc composer le numéro et l'entendre par vous-même.
SMS
Il répond à un SMS en quelques secondes, apporte la réponse et planifie le rendez-vous, afin que personne n'ait à attendre les heures d'ouverture pour obtenir une réponse.
Il lit le message, rédige la réponse et fait avancer la conversation jusqu'à ce qu'un membre de votre équipe prenne le relais.
Automatisations
Il transmet le résultat aux outils que vous utilisez déjà, de sorte que le lead, le résumé et la prochaine étape vous attendent sans que personne n'ait à les saisir.
À qui s'adresse cette solution
Les entreprises de services locales qui perdent des contrats quand le téléphone sonne sans que personne ne soit disponible pour répondre.
Toute entreprise qui paie déjà pour être trouvée, via des publicités, des recommandations ou sa propre réputation, et qui ne peut pas répondre à chaque message le jour même.
Les équipes qui souhaitent un seul agent pour le téléphone, les SMS et les e-mails, plutôt qu'un outil distinct pour chaque canal.
Pour la vente directe et le marketing de réseau
Les entreprises de vente directe offrent à chaque affilié son propre employé IA, formé sur les produits de l'entreprise et le plan de rémunération, à partir du palier Growth de la plateforme et au-delà.
L'affilié dispose d'un agent qui répond aux questions des prospects et accompagne le réseau 24h/24 et 7j/7, sans que l'entreprise n'ait à recruter du personnel supplémentaire pour cela.
Configuration et disponibilité
Pour les forfaits de site web pour petites entreprises, le Pack IA est un supplément de $100 par mois : un chatbot, un agent vocal, des réponses IA par SMS, des e-mails automatisés et des automatisations de flux de travail, incluant 100 minutes vocales, 100 réponses par SMS et 100 réponses par e-mail par mois, puis $0.20 la minute, $0.10 par SMS et $0.05 par e-mail au-delà.
Pour les engagements de vente directe et de MLM, les agents vocaux et de chat IA sont inclus à partir du niveau Growth des forfaits de la plateforme.
Questions fréquemment posées
Qu'est-ce qu'un employé IA ?
Un employé IA est un agent IA personnalisé conçu pour une seule entreprise. Il est formé sur vos services, vos horaires et vos tarifs, et il opère sur votre ligne téléphonique, votre site web, vos messages texte et votre e-mail.
En quoi un employé IA diffère-t-il de la réceptionniste IA ?
La réceptionniste IA est le canal téléphonique. L'employé IA est le même agent qui gère le téléphone, les messages texte, l'e-mail et les automatisations associées, afin qu'un client obtienne la même réponse quelle que soit la façon dont il vous contacte.
Comment un employé IA communique-t-il avec les clients ?
Il fonctionne comme agent vocal ou agent textuel, par téléphone, sur le web ou en e-commerce. Il peut gérer des appels sortants conformes, un service de réponse entrant 24h/24 et 7j/7, ou les deux, selon votre choix.
Un employé IA est-il disponible 24h/24 et 7j/7 ?
Oui. Il reste en ligne et répond en permanence, même pendant que votre équipe dort, et il accueille les visiteurs et répond à leurs questions dès qu'ils vous contactent.
Quelles langues et quelles voix un employé IA prend-il en charge ?
Un employé IA peut utiliser toutes les langues et d'innombrables voix, ou nous pouvons cloner votre propre voix pour lui.
Comment obtenir un employé IA pour mon entreprise ?
Pour les formules de sites web destinées aux petites entreprises, le Pack IA est un module complémentaire à $100 par mois qui inclut un chatbot, un agent vocal, des réponses textuelles par IA, des e-mails automatisés et des automatisations de flux de travail. Pour les engagements en vente directe et MLM, les agents vocaux et de chat IA sont inclus dès le niveau Growth des formules de la plateforme.
Dotez-vous de votre propre employé IA
Parlez-nous de votre entreprise et nous définirons les contours de votre employé IA.
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