Gizlilik Politikası

Plondo Network, LLC ("Plondo", "biz", "bize" veya "bizim") plondo.com'u işletmektedir. Genel merkezimiz 175 Richland Place Dr, Monroe, LA 71203, ABD adresinde yer almaktadır.

Gizliliğinizi korumaya ve kişisel bilgilerinizi nasıl topladığımız, kullandığımız, sakladığımız ve paylaştığımız konusunda tam şeffaflık sağlamaya kararlıyız. Bu Gizlilik Politikası, AB Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR), Birleşik Krallık GDPR, California Gizlilik Hakları Yasası ile değiştirilmiş haliyle California Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA/CPRA), Colorado Gizlilik Yasası (CPA), Connecticut Veri Gizliliği Yasası (CTDPA), Virginia Tüketici Veri Koruma Yasası (VCDPA) ve diğer yürürlükteki ABD eyalet gizlilik yasaları dâhil olmak üzere geçerli veri koruma yasaları kapsamındaki haklarınızı ve yükümlülüklerimizi açıklamaktadır.

1. Topladığımız Bilgiler

A. Doğrudan Sağladığınız Bilgiler

Adınız, e-posta adresiniz, telefon numaranız, fatura ve teslimat adresiniz ve hesap kimlik bilgileriniz gibi tanımlayıcılar.
Güvenli üçüncü taraf ödeme işlemcilerimiz aracılığıyla işlenen ödeme ve finansal veriler (tam ödeme kartı numaralarını saklamayız).
Sorular, geri bildirimler, anket yanıtları, destek talepleri ve platformlarımız aracılığıyla gönderdiğiniz her türlü içerik dâhil olmak üzere iletişimler.
Ticari bir bağlamda sağlandığında şirket adı, unvan ve iş iletişim bilgileri gibi mesleki bilgiler.

B. Otomatik Olarak Topladığımız Bilgiler

Cihaz ve tarayıcı tanımlayıcıları, işletim sistemi, IP adresi ve IP adresinizden elde edilen yaklaşık coğrafi konum.
Ziyaret edilen sayfalar, sayfalarda geçirilen süre, tıklama düzenleri, gezinme yolları, yönlendirme URL'leri ve oturum süresi dâhil olmak üzere kullanım verileri.
İşlevsellik, analiz ve kişiselleştirme için kullanılan çerezler, pikseller, web işaretçileri ve benzeri izleme teknolojileri. Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikamıza bakınız.

C. Üçüncü Taraflardan Gelen Bilgiler

Faaliyetlerimizi destekleyen iş ortakları, hizmet sağlayıcılar ve reklam ağları.
Yasal olarak izin verildiği ölçüde, herkese açık kaynaklar, sosyal medya platformları (sosyal varlığımızla etkileşime girdiğinizde) ve veri zenginleştirme sağlayıcıları.

2. İşlemenin Hukuki Dayanakları (AEA/Birleşik Krallık Kullanıcıları)

Kişisel verileri yalnızca aşağıdakiler dâhil olmak üzere geçerli bir hukuki dayanağımız olduğunda işleriz:

Sözleşmenin İfası: Talep ettiğiniz hizmetleri sunmak veya size karşı sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek için.
Meşru Menfaatler: İş faaliyetleri, dolandırıcılığın önlenmesi, ağ güvenliği ve (uygun olduğunda) doğrudan pazarlama için, haklarınızla dengelenerek.
Açık Rıza: Pazarlama iletişimleri veya zorunlu olmayan çerezler gibi belirli işleme faaliyetleri için açık ve bilgilendirilmiş rıza verdiğiniz durumlarda.
Yasal Yükümlülük: Geçerli yasalara, düzenlemelere, mahkeme kararlarına veya devlet taleplerine uymak için.

3. Bilgilerinizi Nasıl Kullanırız

Kişisel bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

Hizmetlerimizi ve platformlarımızı sağlamak, işletmek, sürdürmek ve sürekli olarak iyileştirmek.
İşlemleri gerçekleştirmek, hesabınızı yönetmek ve müşteri desteği sunmak.
Hesabınız, hizmet güncellemeleri, güvenlik uyarıları ve işlem onayları hakkında sizinle iletişim kurmak.
Deneyiminizi kişiselleştirmek ve (rıza verdiğiniz veya yasaların izin verdiği durumlarda) ilgili içerik ve pazarlamayı sunmak.
Dolandırıcı, yetkisiz veya yasa dışı faaliyetleri tespit etmek, araştırmak ve önlemek ve sistemlerimizin güvenliğini korumak.
Kullanım eğilimlerini anlamak ve sunduklarımızı iyileştirmek için analiz ve araştırma yapmak.
Vergi, denetim ve raporlama gereklilikleri dâhil olmak üzere yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak.

4. Bilgilerin Paylaşılması

Kişisel verileri aşağıdaki alıcı kategorileriyle paylaşabiliriz:

Hizmet Sağlayıcılar: Bağlayıcı veri işleme sözleşmeleri kapsamında bizim adımıza hizmet veren güvenilir tedarikçiler (ör. bulut barındırma, ödeme işleme, e-posta gönderimi, analiz).
Bağlı Kuruluşlar: Bu Gizlilik Politikasına tabi olarak kurumsal grubumuz içindeki şirketler.
Hukuki ve Düzenleyici Makamlar: Yasalar, mahkeme celbi, mahkeme kararı gereğince veya Plondo'nun, kullanıcılarımızın ya da kamunun haklarını, güvenliğini veya mülkiyetini korumak için gerekli olduğunda.
İşletme Devirleri: Bir birleşme, satın alma, yeniden yapılanma veya varlık satışı bağlamında; verilerinizin bir işletme varlığı olarak devredilebileceği durumlarda.
Rızanızla: Açık rıza verdiğiniz diğer her durumda.

Kişisel bilgilerinizi bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla satmaz veya paylaşmayız.

5. Uluslararası Veri Aktarımları

Bilgileriniz, kendi ülkenizden farklı veri koruma standartlarına sahip olabilecek Amerika Birleşik Devletleri'ne veya diğer yargı bölgelerine aktarılabilir ve buralarda işlenebilir. Verileri uluslararası düzeyde aktarırken, aşağıdakiler dâhil uygun güvenceleri uygularız:

Avrupa Komisyonu tarafından onaylanan Standart Sözleşme Hükümleri (SCC'ler).
Uygulanabilir olduğu durumlarda AB-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi, Birleşik Krallık Uzantısı ve İsviçre-ABD Veri Gizliliği Çerçevesi.
Eşdeğer düzeyde bir koruma sağlamak için tamamlayıcı teknik ve organizasyonel önlemler.

6. Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirilmeye, imhaya veya kayba karşı korumak için tasarlanmış endüstri standardı idari, teknik ve fiziksel güvenlik önlemleri uygularız. Bunlar; aktarım sırasında (TLS) ve beklemedeyken şifreleme, erişim kontrolleri, düzenli güvenlik değerlendirmeleri ve çalışan eğitimini içerir. Hiçbir sistem mutlak güvenlik garanti edemese de, riski en aza indirmek için güvenlik durumumuzu sürekli olarak izler ve iyileştiririz.

7. Verilerin Saklanması

Kişisel verileri yalnızca bu politikada açıklanan amaçları yerine getirmek, yasal ve düzenleyici yükümlülüklere uymak, anlaşmazlıkları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerekli olduğu sürece saklarız. Verilere artık gerek kalmadığında, güvenli bir şekilde silinir veya geri döndürülemez biçimde anonimleştirilir. Saklama süreleri veri türüne ve yasal yargı bölgesine göre değişir.

8. Gizlilik Haklarınız

Tüm Kullanıcılar

Konumunuz ne olursa olsun, yerel yasalar kapsamında geçerli olduğu durumlarda aşağıdaki hakları kullanabilirsiniz:

Erişim: Kişisel verilerinizi işleyip işlemediğimizin teyidini talep etme ve bir kopyasını edinme.
Düzeltme: Yanlış veya eksik kişisel verilerin düzeltilmesini talep etme.
Silme: Yasal saklama yükümlülüklerine tabi olarak kişisel verilerinizin silinmesini talep etme.
Kısıtlama: Belirli durumlarda verilerinizin işlenmesini sınırlandırmamızı talep etme.
İtiraz: Doğrudan pazarlama dâhil olmak üzere meşru menfaatlere dayalı işlemeye itiraz etme.
Taşınabilirlik: Kişisel verilerinizi yapılandırılmış, yaygın olarak kullanılan ve makine tarafından okunabilir bir formatta alma.
Rızayı Geri Çekme: İşleme rızaya dayalı olduğunda, önceki işlemenin hukuka uygunluğunu etkilemeksizin rızanızı dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz.
Ayrımcılık Yapılmaması: Gizlilik haklarınızı kullandığınız için size karşı ayrımcılık yapmayız.

Bu haklardan herhangi birini kullanmak için [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin. Geçerli yasaların gerektirdiği süre içinde (genellikle 30-45 gün) yanıt vereceğiz. Talebinizi yerine getirmeden önce kimliğinizi doğrulayabiliriz.

9. Çerezler ve İzleme Teknolojileri

Sitemizi işletmek, tercihlerinizi hatırlamak, kullanımı analiz etmek ve ilgili içeriği sunmak için çerezleri, pikselleri, yerel depolamayı ve benzeri teknolojileri kullanırız. Kullandığımız çerez türleri, amaçları ve tercihlerinizi nasıl yöneteceğiniz hakkında kapsamlı bilgi için lütfen Çerez Politikamıza bakınız.

10. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz 16 yaşın (veya yargı bölgenizdeki geçerli asgari yaşın) altındaki bireylere yönelik değildir. Çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamayız. Bir reşit olmayan kişiden istemeden veri topladığımıza inanıyorsanız, lütfen derhal [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin; bu verileri gecikmeden sileceğiz.

11. Üçüncü Taraf Bağlantıları ve Hizmetleri

Sitemiz, tarafımızca işletilmeyen üçüncü taraf web sitelerine, hizmetlerine veya uygulamalarına bağlantılar içerebilir. Bu üçüncü tarafların gizlilik uygulamalarından, içeriğinden veya güvenliğinden sorumlu değiliz. Herhangi bir kişisel bilgi vermeden önce gizlilik politikalarını incelemenizi öneririz.

12. Otomatik Karar Alma

Şu anda, bireyler üzerinde hukuki veya benzer şekilde önemli etkiler doğuran tamamen otomatik karar alma (profilleme dâhil) süreçlerine girmemekteyiz. Bu durum değişirse, bu politikayı güncelleyecek ve yasaların gerektirdiği şekilde uygun bildirim ve vazgeçme mekanizmaları sağlayacağız.

13. Bölgesel Gizlilik Ekleri

A. California Sakinleri (CCPA/CPRA)

California sakini iseniz, California Gizlilik Hakları Yasası ile değiştirilmiş haliyle California Tüketici Gizliliği Yasası kapsamında aşağıdaki ek haklara sahipsiniz:

Topladığımız, kullandığımız, ifşa ettiğimiz ve sattığımız veya paylaştığımız kişisel bilgilerin kategorilerini ve belirli parçalarını bilme hakkı.
Hakkınızda elimizde bulunan kişisel bilgileri sildirme hakkı.
Yanlış kişisel bilgileri düzelttirme hakkı.
Kişisel bilgilerin satışından veya paylaşımından vazgeçme hakkı. Plondo, kişisel bilgileri bağlamlar arası davranışsal reklamcılık amacıyla satmaz veya paylaşmaz.
Hassas kişisel bilgilerin kullanımını ve ifşasını sınırlandırma hakkı.
CCPA/CPRA haklarınızı kullandığınız için ayrımcılığa uğramama hakkı.

Bir talepte bulunmak için [email protected] adresine e-posta gönderin. Ayrıca, sizin adınıza talepte bulunmak üzere yetkili bir temsilci de atayabilirsiniz.

B. Avrupa Ekonomik Alanı (GDPR)

AEA'da bulunuyorsanız:

Kişisel verilerinizden sorumlu veri sorumlusu Plondo Network, LLC'dir.
Verileri yukarıda 2. Bölümde belirtilen hukuki dayanaklar kapsamında işleriz.
Yerel Veri Koruma Otoritenize (DPA) şikâyette bulunma hakkına sahipsiniz.
Uluslararası aktarımlar, uygulanabilir olduğu şekilde SCC'ler ve/veya yeterlilik kararları ile güvence altına alınır.

C. Birleşik Krallık (Birleşik Krallık GDPR / 2018 Veri Koruma Yasası)

Birleşik Krallık'ta bulunuyorsanız:

Birleşik Krallık GDPR kapsamında kişisel verilerinizin veri sorumlusu Plondo'dur.
Yukarıdaki GDPR bölümünde belirtilenlerle aynı haklara sahipsiniz.
Şikâyetlerinizi ico.org.uk adresinden Bilgi Komiserliği Ofisi'ne (ICO) iletebilirsiniz.

D. Diğer ABD Eyalet Gizlilik Yasaları

Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon, Montana veya kapsamlı gizlilik mevzuatına sahip diğer eyaletlerde ikamet ediyorsanız; erişim, düzeltme, silme, taşınabilirlik ve hedefli reklamcılıktan, kişisel verilerin satışından ve profillemeden vazgeçme hakkı dâhil olmak üzere ek haklara sahip olabilirsiniz. Bu hakları kullanmak için [email protected] ile iletişime geçin. Talebinizi reddedersek, itiraz etme hakkına sahip olabilirsiniz.

14. Bu Politikadaki Değişiklikler

Bu Gizlilik Politikasını, uygulamalarımızdaki, yasal gerekliliklerdeki veya sektör standartlarındaki değişiklikleri yansıtmak için düzenli olarak güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler, web sitemizde belirgin bir bildirim aracılığıyla veya e-posta yoluyla iletilecektir. Bu sayfanın üst kısmındaki "Son Revize Edilme" tarihi, en son değişikliklerin ne zaman yapıldığını gösterir. Herhangi bir güncellemenin yürürlüğe girmesinden sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, revize edilmiş politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

15. Bize Ulaşın

Bu Gizlilik Politikası veya veri uygulamalarımız hakkında sorularınız, endişeleriniz veya talepleriniz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin:

Plondo Network, LLC
175 Richland Place Dr
Monroe, LA 71203, USA
E-posta: [email protected]