Ihr KI-Rezeptionist nimmt das Telefon entgegen. Ihr KI-Mitarbeiter antwortet außerdem auf Textnachrichten, beantwortet E-Mails und übergibt die Ergebnisse an die Tools, die Sie bereits nutzen. Ein Agent, einmal auf Ihr Unternehmen trainiert, auf jedem Kanal aktiv, über den Kunden Sie erreichen, Tag und Nacht. Jedes Gespräch wird als Lead in Ihr System geschrieben, damit ein Teammitglied es übernehmen kann.
Ihren KI-Mitarbeiter einrichtenAlle Sprachen und unzählige Stimmen, oder wir klonen Ihre eigene.
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter ist ein individueller KI-Agent, der für ein einzelnes Unternehmen entwickelt wird. Er wird auf Ihre Leistungen, Ihre Öffnungszeiten und Ihre Preise trainiert und arbeitet auf Ihrer Telefonleitung, Ihrer Website, Ihren Textnachrichten und Ihrer E-Mail.
Es ist derselbe Agent auf jedem Kanal. Ein Kunde, der anruft, erhält dieselbe Antwort wie ein Kunde, der eine SMS schreibt, und beide Gespräche landen als Lead mit einer schriftlichen Zusammenfassung in Ihrem System.
Ein KI-Mitarbeiter. Jeder Kanal.
Jeder Kanal nutzt denselben Agenten, der einmalig auf Ihr Unternehmen trainiert wird. Egal, wie ein Kunde Sie erreicht: Die Antwort ist immer gleich, und das Gespräch landet als Lead in Ihrem System.
Telefon
Er nimmt jeden Anruf entgegen, Tag und Nacht, und spricht die Sprache des Anrufers. Plondo betreibt eine eigene Telefonnummer damit, damit Sie anrufen und sich selbst überzeugen können.
SMS
Er antwortet auf eine SMS innerhalb von Sekunden, beantwortet die Frage und bucht den Termin, sodass niemand auf die Geschäftszeiten warten muss.
Er liest die Nachricht, verfasst die Antwort und hält den Thread am Laufen, bis ein Teammitglied übernimmt.
Automatisierungen
Er übergibt das Ergebnis an die Tools, die Sie bereits nutzen, sodass Lead, Zusammenfassung und nächster Schritt für Sie bereitstehen, ohne dass jemand sie manuell eintippen muss.
Für wen ist das gedacht
Lokale Dienstleister, die Aufträge verlieren, weil niemand ans Telefon geht.
Jedes Unternehmen, das bereits für seine Sichtbarkeit zahlt – durch Anzeigen, Empfehlungen oder seinen eigenen Ruf – und trotzdem nicht jede Anfrage noch am selben Tag beantworten kann.
Teams, die einen einzigen Agenten für Telefon, SMS und E-Mail möchten, statt für jeden Kanal ein separates Tool.
Für Direktvertrieb und Network-Marketing
Direktvertriebsunternehmen statten ab dem Growth-Tarif jeden Affiliate mit einem eigenen KI-Mitarbeiter aus, der auf die Unternehmensprodukte und den Vergütungsplan trainiert ist.
Der Affiliate erhält einen Agenten, der rund um die Uhr Interessentenfragen beantwortet und das Vertriebsnetz unterstützt – ohne dass das Unternehmen zusätzliches Personal einstellen muss.
Konfiguration und Verfügbarkeit
Für Kleinunternehmen-Website-Pakete ist das AI-Paket ein monatlicher Aufpreis von $100: ein Chatbot, ein Sprachagent, KI-gestützte SMS-Antworten, automatisierter E-Mail-Versand und Workflow-Automatisierungen – inklusive 100 Gesprächsminuten, 100 SMS-Antworten und 100 E-Mail-Antworten pro Monat; danach $0.20 pro Minute, $0.10 pro SMS und $0.05 pro E-Mail.
Für Direktvertrieb und MLM-Engagements sind KI-Sprach- und Chat-Agenten ab dem Growth-Tarif der Plattformpakete enthalten.
Häufig gestellte Fragen
Was ist ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter ist ein individueller KI-Agent, der für ein einzelnes Unternehmen entwickelt wird. Er wird auf Ihre Leistungen, Ihre Geschäftszeiten und Ihre Preise trainiert und arbeitet auf Ihrer Telefonleitung, Ihrer Website, Ihren Textnachrichten und Ihrer E-Mail.
Wie unterscheidet sich ein KI-Mitarbeiter vom KI-Rezeptionisten?
Der KI-Rezeptionist ist der Telefonkanal. Der KI-Mitarbeiter ist derselbe Agent, der Telefon, Textnachrichten, E-Mail und die dahinterliegenden Automatisierungen bedient, sodass ein Kunde dieselbe Antwort erhält, egal auf welchem Weg er Sie erreicht.
Wie kommuniziert ein KI-Mitarbeiter mit Kunden?
Er funktioniert als Sprach- oder Text-Agent, per Telefon, im Web oder im E-Commerce. Er kann regelkonformes Outbound-Calling, einen 24/7-Inbound-Antwortservice oder beides übernehmen, ganz nach Ihrer Wahl.
Ist ein KI-Mitarbeiter rund um die Uhr verfügbar?
Ja. Es bleibt rund um die Uhr online und antwortet auch dann, wenn Ihr Team schläft. Es begrüßt Besucher und beantwortet Fragen, sobald diese sich melden.
Welche Sprachen und Stimmen unterstützt ein KI-Mitarbeiter?
Ein KI-Mitarbeiter kann alle Sprachen und unzählige Stimmen verwenden, oder wir klonen Ihre eigene Stimme dafür.
Wie erhalte ich einen KI-Mitarbeiter für mein Unternehmen?
Für Website-Pakete kleiner Unternehmen ist das KI-Paket ein monatliches Add-on für $100, das einen Chatbot, einen Sprachagenten, KI-Textantworten, automatisierte E-Mails und Workflow-Automatisierungen umfasst. Für Direktvertrieb und MLM sind KI-Sprach- und Chat-Agenten ab dem Growth-Tier der Plattformpakete enthalten.
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