Datenschutzerklärung

Plondo Network, LLC („Plondo“, „wir“, „uns“ oder „unser“) betreibt plondo.com. Unser Hauptsitz befindet sich in 175 Richland Place Dr, Monroe, LA 71203, USA.

Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu schützen und vollständige Transparenz darüber zu wahren, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, verwenden, speichern und weitergeben. Diese Datenschutzerklärung erläutert Ihre Rechte und unsere Pflichten gemäß den anwendbaren Datenschutzgesetzen, einschließlich der Datenschutz-Grundverordnung der EU (DSGVO), der UK-DSGVO, des California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung (CCPA/CPRA), des Colorado Privacy Act (CPA), des Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), des Virginia Consumer Data Protection Act (VCDPA) sowie weiterer anwendbarer US-bundesstaatlicher Datenschutzgesetze.

1. Von Uns Erhobene Informationen

A. Informationen, die Sie Uns Direkt Bereitstellen

• Kennungen wie Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummer, Ihre Rechnungs- und Lieferadresse sowie Ihre Zugangsdaten.
• Zahlungs- und Finanzdaten, die über unsere sicheren Drittanbieter-Zahlungsdienstleister verarbeitet werden (wir speichern keine vollständigen Zahlungskartennummern).
• Kommunikation, einschließlich Anfragen, Rückmeldungen, Umfrageantworten, Support-Tickets und sämtlicher Inhalte, die Sie über unsere Plattformen übermitteln.
• Berufliche Informationen wie Firmenname, Berufsbezeichnung und geschäftliche Kontaktdaten, sofern sie in einem geschäftlichen Kontext bereitgestellt werden.

B. Informationen, die Wir Automatisch Erheben

• Geräte- und Browserkennungen, Betriebssystem, IP-Adresse und die aus Ihrer IP-Adresse abgeleitete ungefähre Standortbestimmung.
• Nutzungsdaten, einschließlich besuchter Seiten, auf den Seiten verbrachter Zeit, Klickmuster, Navigationspfade, Verweis-URLs und Sitzungsdauer.
• Cookies, Pixel, Web-Beacons und ähnliche Tracking-Technologien, die zu Zwecken der Funktionalität, Analyse und Personalisierung eingesetzt werden. Vollständige Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

C. Informationen von Dritten

• Geschäftspartner, Dienstleister und Werbenetzwerke, die unsere Geschäftstätigkeit unterstützen.
• Öffentlich zugängliche Quellen, Social-Media-Plattformen (wenn Sie mit unserer Social-Media-Präsenz interagieren) und Anbieter zur Datenanreicherung, soweit dies rechtlich zulässig ist.

2. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung (Nutzer im EWR/Vereinigten Königreich)

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur dann, wenn wir über eine gültige Rechtsgrundlage verfügen, einschließlich:

• Vertragserfüllung: Zur Erbringung der von Ihnen angeforderten Dienstleistungen oder zur Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen Ihnen gegenüber.
• Berechtigte Interessen: Für den Geschäftsbetrieb, die Betrugsprävention, die Netzwerksicherheit und das Direktmarketing (sofern angemessen), abgewogen gegen Ihre Rechte.
• Einwilligung: Sofern Sie eine eindeutige, informierte Einwilligung für bestimmte Verarbeitungstätigkeiten wie Marketingmitteilungen oder nicht wesentliche Cookies erteilt haben.
• Rechtliche Verpflichtung: Zur Einhaltung der anwendbaren Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüsse oder behördlichen Anfragen.

3. Wie Wir Ihre Informationen Verwenden

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

• unsere Dienste und Plattformen bereitzustellen, zu betreiben, zu warten und kontinuierlich zu verbessern.
• Transaktionen abzuwickeln, Ihr Konto zu verwalten und Kundensupport zu leisten.
• mit Ihnen über Ihr Konto, Dienst-Updates, Sicherheitswarnungen und Transaktionsbestätigungen zu kommunizieren.
• Ihr Erlebnis zu personalisieren und relevante Inhalte sowie Marketing bereitzustellen (sofern Sie eingewilligt haben oder dies gesetzlich zulässig ist).
• betrügerische, unbefugte oder rechtswidrige Aktivitäten zu erkennen, zu untersuchen und zu verhindern sowie die Sicherheit unserer Systeme zu schützen.
• Analysen und Forschung durchzuführen, um Nutzungstrends zu verstehen und unsere Angebote zu verbessern.
• rechtliche und regulatorische Verpflichtungen zu erfüllen, einschließlich steuerlicher, Prüfungs- und Berichtspflichten.

4. Weitergabe von Informationen

Wir können personenbezogene Daten an die folgenden Kategorien von Empfängern weitergeben:

• Dienstleister: Vertrauenswürdige Anbieter, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. Cloud-Hosting, Zahlungsabwicklung, E-Mail-Versand, Analysen) im Rahmen verbindlicher Auftragsverarbeitungsverträge.
• Verbundene Unternehmen: Unternehmen innerhalb unserer Unternehmensgruppe, die dieser Datenschutzerklärung unterliegen.
• Rechts- und Aufsichtsbehörden: Sofern dies gesetzlich, durch Vorladung oder Gerichtsbeschluss vorgeschrieben ist oder soweit dies zum Schutz der Rechte, der Sicherheit oder des Eigentums von Plondo, unseren Nutzern oder der Öffentlichkeit erforderlich ist.
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit einer Fusion, Übernahme, Umstrukturierung oder einem Verkauf von Vermögenswerten, bei der Ihre Daten als Geschäftsvermögen übertragen werden können.
• Mit Ihrer Einwilligung: In allen anderen Fällen, in denen Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung erteilt haben.

Wir verkaufen oder teilen Ihre personenbezogenen Daten nicht zum Zweck kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung.

5. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in die Vereinigten Staaten oder in andere Rechtsordnungen übermittelt und dort verarbeitet werden, die möglicherweise andere Datenschutzstandards als Ihr Heimatland aufweisen. Bei der internationalen Übermittlung von Daten setzen wir geeignete Schutzmaßnahmen um, darunter:

• Von der Europäischen Kommission genehmigte Standardvertragsklauseln (SCCs).
• Den EU-US-Datenschutzrahmen, die UK-Erweiterung und den Schweiz-US-Datenschutzrahmen, soweit anwendbar.
• Ergänzende technische und organisatorische Maßnahmen zur Gewährleistung eines gleichwertigen Schutzniveaus.

6. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen ein, die darauf ausgelegt sind, Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Offenlegung, Veränderung, Zerstörung oder Verlust zu schützen. Dazu gehören die Verschlüsselung während der Übertragung (TLS) und im Ruhezustand, Zugriffskontrollen, regelmäßige Sicherheitsbewertungen und Mitarbeiterschulungen. Auch wenn kein System absolute Sicherheit gewährleisten kann, überwachen und verbessern wir unsere Sicherheitsvorkehrungen kontinuierlich, um Risiken zu minimieren.

7. Datenaufbewahrung

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie es zur Erfüllung der in dieser Erklärung beschriebenen Zwecke, zur Einhaltung rechtlicher und regulatorischer Verpflichtungen, zur Beilegung von Streitigkeiten und zur Durchsetzung unserer Vereinbarungen erforderlich ist. Wenn Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie sicher gelöscht oder unwiderruflich anonymisiert. Die Aufbewahrungsfristen variieren je nach Datenart und Rechtsordnung.

8. Ihre Datenschutzrechte

Alle Nutzer

Unabhängig von Ihrem Standort können Sie die folgenden Rechte ausüben, soweit sie nach geltendem örtlichen Recht anwendbar sind:

• Auskunft: Anforderung einer Bestätigung darüber, ob wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, sowie Erhalt einer Kopie.
• Berichtigung: Anforderung, dass wir unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigen.
• Löschung: Anforderung der Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, vorbehaltlich gesetzlicher Aufbewahrungspflichten.
• Einschränkung: Anforderung, dass wir die Verarbeitung Ihrer Daten unter bestimmten Umständen einschränken.
• Widerspruch: Widerspruch gegen eine auf berechtigten Interessen beruhende Verarbeitung, einschließlich Direktmarketing.
• Übertragbarkeit: Erhalt Ihrer personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format.
• Widerruf der Einwilligung: Sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung berührt wird.
• Nichtdiskriminierung: Wir werden Sie für die Ausübung Ihrer Datenschutzrechte nicht benachteiligen.

Um eines dieser Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Wir werden innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist (in der Regel 30 bis 45 Tage) antworten. Wir können Ihre Identität überprüfen, bevor wir Ihrem Antrag nachkommen.

9. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies, Pixel, lokalen Speicher und ähnliche Technologien, um unsere Website zu betreiben, Ihre Einstellungen zu speichern, die Nutzung zu analysieren und relevante Inhalte bereitzustellen. Umfassende Informationen über die von uns verwendeten Cookie-Arten, deren Zwecke und die Verwaltung Ihrer Einstellungen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

10. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren (oder dem in Ihrer Rechtsordnung geltenden Mindestalter). Wir erheben nicht wissentlich personenbezogene Daten von Kindern. Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir versehentlich Daten von einer minderjährigen Person erhoben haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter [email protected], und wir werden diese unverzüglich löschen.

11. Links und Dienste Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites, Diensten oder Anwendungen Dritter enthalten, die nicht von uns betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, die Inhalte oder die Sicherheit dieser Dritten. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzerklärungen zu lesen, bevor Sie personenbezogene Daten bereitstellen.

12. Automatisierte Entscheidungsfindung

Wir betreiben derzeit keine vollständig automatisierte Entscheidungsfindung (einschließlich Profiling), die rechtliche oder ähnlich erhebliche Auswirkungen auf Personen hat. Sollte sich dies ändern, werden wir diese Erklärung aktualisieren und die gesetzlich vorgeschriebenen angemessenen Hinweise und Widerspruchsmechanismen bereitstellen.

13. Regionale Datenschutz-Zusätze

A. Einwohner von Kalifornien (CCPA/CPRA)

Wenn Sie in Kalifornien ansässig sind, stehen Ihnen gemäß dem California Consumer Privacy Act in der durch den California Privacy Rights Act geänderten Fassung die folgenden zusätzlichen Rechte zu:

• Das Recht zu erfahren, welche Kategorien und welche konkreten personenbezogenen Daten wir erheben, verwenden, offenlegen und verkaufen oder teilen.
• Das Recht, die personenbezogenen Daten zu löschen, die wir über Sie speichern.
• Das Recht, unrichtige personenbezogene Daten zu berichtigen.
• Das Recht, dem Verkauf oder dem Teilen personenbezogener Daten zu widersprechen. Plondo verkauft oder teilt keine personenbezogenen Daten zum Zweck kontextübergreifender verhaltensbasierter Werbung.
• Das Recht, die Verwendung und Offenlegung sensibler personenbezogener Daten einzuschränken.
• Das Recht auf Nichtdiskriminierung für die Ausübung Ihrer Rechte nach CCPA/CPRA.

Um einen Antrag zu stellen, senden Sie eine E-Mail an [email protected]. Sie können auch einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der Anträge in Ihrem Namen stellt.

B. Europäischer Wirtschaftsraum (DSGVO)

Wenn Sie sich im EWR befinden:

• ist Plondo Network, LLC der für Ihre personenbezogenen Daten verantwortliche Verantwortliche.
• verarbeiten wir Daten auf der Grundlage der in Abschnitt 2 oben dargelegten Rechtsgrundlagen.
• haben Sie das Recht, bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde (DSB) eine Beschwerde einzureichen.
• werden internationale Übermittlungen gegebenenfalls durch SCCs und/oder Angemessenheitsbeschlüsse abgesichert.

C. Vereinigtes Königreich (UK-DSGVO / Data Protection Act 2018)

Wenn Sie sich im Vereinigten Königreich befinden:

• ist Plondo gemäß der UK-DSGVO der für Ihre personenbezogenen Daten Verantwortliche.
• haben Sie die gleichen Rechte wie im obigen DSGVO-Abschnitt dargelegt.
• können Sie Beschwerden beim Information Commissioner's Office (ICO) unter ico.org.uk einreichen.

D. Weitere US-bundesstaatliche Datenschutzgesetze

Wenn Sie in Colorado, Connecticut, Virginia, Texas, Oregon, Montana oder anderen Bundesstaaten mit umfassenden Datenschutzgesetzen ansässig sind, stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Rechte zu, einschließlich Auskunft, Berichtigung, Löschung, Übertragbarkeit sowie das Recht, gezielter Werbung, dem Verkauf personenbezogener Daten und Profiling zu widersprechen. Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie [email protected]. Falls wir Ihren Antrag ablehnen, haben Sie möglicherweise das Recht, Widerspruch einzulegen.

14. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung regelmäßig aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlicher Anforderungen oder branchenüblicher Standards Rechnung zu tragen. Wesentliche Änderungen werden durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website oder per E-Mail mitgeteilt. Das Datum „Zuletzt überarbeitet“ am Anfang dieser Seite gibt an, wann die letzten Änderungen vorgenommen wurden. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach dem Inkrafttreten einer Aktualisierung stellt Ihre Zustimmung zur überarbeiteten Erklärung dar.

15. Kontakt

Wenn Sie Fragen, Bedenken oder Anliegen bezüglich dieser Datenschutzerklärung oder unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

Plondo Network, LLC
175 Richland Place Dr
Monroe, LA 71203, USA
E-Mail: [email protected]