隐私政策

Plondo Network, LLC（以下简称“Plondo”、“我们”或“我方”）运营 plondo.com。我们的总部位于 175 Richland Place Dr, Monroe, LA 71203, United States。

我们致力于保护您的隐私，并对我们如何收集、使用、存储和共享您的个人信息保持充分透明。本隐私政策阐明了在适用的数据保护法律下您的权利与我们的义务，包括欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）、UK GDPR、经《加州隐私权法案》修订的《加州消费者隐私法案》（CCPA/CPRA）、《科罗拉多州隐私法案》（CPA）、《康涅狄格州数据隐私法案》（CTDPA）、《弗吉尼亚州消费者数据保护法案》（VCDPA），以及其他适用的美国州级隐私法律。

1. 我们收集的信息

A. 您直接提供的信息

• 标识信息，例如您的姓名、电子邮件地址、电话号码、账单与收货地址，以及账户凭据。
• 通过我们安全的第三方支付处理商处理的支付与财务数据（我们不会存储完整的支付卡号）。
• 通信内容，包括咨询、反馈、调查回复、支持工单，以及您通过我们平台提交的任何内容。
• 职业信息，例如在商业情境中提供的公司名称、职务及业务联系方式。

B. 我们自动收集的信息

• 设备与浏览器标识符、操作系统、IP 地址，以及根据您的 IP 地址推断的大致地理位置。
• 使用数据，包括访问的页面、在页面上停留的时间、点击模式、导航路径、引荐 URL，以及会话时长。
• 用于功能、分析和个性化的 Cookie、像素、网络信标及类似跟踪技术。详情请参阅我们的Cookie 政策。

C. 来自第三方的信息

• 支持我们运营的业务合作伙伴、服务提供商及广告网络。
• 在法律允许的范围内，来自公开可获取来源、社交媒体平台（当您与我们的社交媒体互动时）以及数据增强服务商的信息。

2. 处理的法律依据（欧洲经济区/英国用户）

仅当我们具备有效的法律依据时，我们才会处理个人数据，包括：

• 履行合同：为提供您所请求的服务或履行我们对您的合同义务。
• 合法利益：用于业务运营、欺诈防范、网络安全及直接营销（在适当情况下），并与您的权利相平衡。
• 同意：在您就特定处理活动（例如营销通信或非必要 Cookie）给予明确、知情同意的情况下。
• 法律义务：为遵守适用的法律、法规、法院命令或政府要求。

3. 我们如何使用您的信息

我们使用个人信息以：

• 提供、运营、维护并持续改进我们的服务与平台。
• 处理交易、管理您的账户并提供客户支持。
• 就您的账户、服务更新、安全警报及交易确认与您沟通。
• 个性化您的体验，并提供相关内容与营销（在您已选择接收或法律允许的情况下）。
• 检测、调查并防止欺诈、未经授权或非法的活动，并保护我们系统的安全。
• 开展分析与研究，以了解使用趋势并改进我们的产品与服务。
• 遵守法律与监管义务，包括税务、审计及报告要求。

4. 信息共享

我们可能与以下类别的接收方共享个人数据：

• 服务提供商：在具有约束力的数据处理协议下代表我们提供服务的可信供应商（例如云托管、支付处理、电子邮件投递、分析）。
• 关联公司：我们企业集团内的公司，受本隐私政策约束。
• 法律与监管机构：在法律、传票、法院命令要求时，或在为保护 Plondo、我们的用户或公众的权利、安全或财产而有必要时。
• 业务转让：在合并、收购、重组或资产出售的情形下，您的数据可能作为业务资产被转让。
• 经您同意：在您已提供明确同意的任何其他情形下。

我们不会为跨情境行为广告而出售或共享您的个人信息。

5. 数据的国际传输

您的信息可能被传输至 United States 或其他司法管辖区并在其中处理，这些地区的数据保护标准可能与您所在国家/地区不同。在进行数据的国际传输时，我们会实施适当的保障措施，包括：

• 欧盟委员会批准的标准合同条款（SCCs）。
• 在适用情况下，欧盟-美国数据隐私框架、英国扩展条款及瑞士-美国数据隐私框架。
• 用以确保同等保护水平的补充性技术与组织措施。

6. 数据安全

我们实施符合行业标准的行政、技术与物理安全措施，旨在保护您的个人数据免遭未经授权的访问、披露、篡改、破坏或丢失。这些措施包括传输中（TLS）与静态存储时的加密、访问控制、定期安全评估以及员工培训。尽管没有任何系统能够保证绝对安全，但我们会持续监控并改进我们的安全状况，以将风险降至最低。

7. 数据保留

我们仅在为实现本政策所述目的、遵守法律与监管义务、解决争议及执行我们的协议所必需的期限内保留个人数据。当数据不再需要时，将予以安全删除或不可逆转地匿名化处理。保留期限因数据类型与所适用的法律管辖区而异。

8. 您的隐私权利

所有用户

无论您身处何地，在当地法律适用的范围内，您均可行使以下权利：

• 访问权：请求确认我们是否处理您的个人数据，并获取一份副本。
• 更正权：请求我们更正不准确或不完整的个人数据。
• 删除权：请求删除您的个人数据，但须遵守法定的保留义务。
• 限制权：请求我们在特定情形下限制对您数据的处理。
• 反对权：反对基于合法利益的处理，包括直接营销。
• 可携带权：以结构化、通用且机器可读的格式接收您的个人数据。
• 撤回同意：当处理以同意为依据时，您可随时撤回同意，且不影响撤回前处理的合法性。
• 不受歧视：我们不会因您行使隐私权利而对您加以歧视。

如需行使上述任何权利，请通过 [email protected] 与我们联系。我们将在适用法律要求的期限内（通常为30至45天）作出回应。在满足您的请求之前，我们可能会核实您的身份。

9. Cookie 与跟踪技术

我们使用 Cookie、像素、本地存储及类似技术来运营本网站、记住您的偏好、分析使用情况并提供相关内容。有关我们所使用 Cookie 的类型、用途以及如何管理您偏好的全面信息，请参阅我们的Cookie 政策。

10. 儿童隐私

我们的服务并非面向未满16岁（或您所在司法管辖区适用的最低年龄）的个人。我们不会在知情的情况下收集儿童的个人信息。如果您认为我们无意中收集了未成年人的数据，请立即通过 [email protected] 与我们联系，我们将及时予以删除。

11. 第三方链接与服务

我们的网站可能包含指向并非由我们运营的第三方网站、服务或应用程序的链接。我们不对这些第三方的隐私做法、内容或安全负责。我们鼓励您在提供任何个人信息之前查阅其隐私政策。

12. 自动化决策

我们目前不从事会对个人产生法律或类似重大影响的完全自动化决策（包括画像分析）。如果情况发生变化，我们将更新本政策，并依法提供适当的告知与选择退出机制。

13. 区域性隐私附录

A. 加州居民（CCPA/CPRA）

如果您是加州居民，根据经《加州隐私权法案》修订的《加州消费者隐私法案》，您享有以下额外权利：

• 知悉我们收集、使用、披露以及出售或共享的个人信息的类别及具体内容的权利。
• 删除我们持有的有关您的个人信息的权利。
• 更正不准确个人信息的权利。
• 选择退出个人信息出售或共享的权利。Plondo 不会为跨情境行为广告而出售或共享个人信息。
• 限制对敏感个人信息使用与披露的权利。
• 因行使您的 CCPA/CPRA 权利而不受歧视的权利。

如需提交请求，请发送电子邮件至 [email protected]。您也可以指定一名授权代理人代表您提交请求。

B. 欧洲经济区（GDPR）

如果您位于欧洲经济区：

• Plondo Network, LLC 是对您个人数据负责的数据控制者。
• 我们根据上述第2节所列的法律依据处理数据。
• 您有权向您当地的数据保护机构（DPA）提出投诉。
• 国际传输由 SCCs 及/或适用的充分性认定予以保障。

C. 英国（UK GDPR / 2018年数据保护法）

如果您位于英国：

• 根据 UK GDPR，Plondo 是您个人数据的数据控制者。
• 您享有与上述 GDPR 部分所列相同的权利。
• 您可向信息专员办公室（ICO）提出投诉，网址为 ico.org.uk。

D. 其他美国州级隐私法律

如果您居住在科罗拉多州、康涅狄格州、弗吉尼亚州、得克萨斯州、俄勒冈州、蒙大拿州，或其他制定了综合性隐私立法的州，您可能享有额外权利，包括访问、更正、删除、可携带，以及选择退出定向广告、个人数据出售及画像分析的权利。如需行使这些权利，请联系 [email protected]。如果我们拒绝您的请求，您可能有权提出申诉。

14. 本政策的变更

我们可能会定期更新本隐私政策，以反映我们做法、法律要求或行业标准的变化。重大变更将通过在我们网站上的显著通知或电子邮件方式予以告知。本页面顶部的“最后修订”日期表明最近一次变更的时间。在任何更新生效日期之后您继续使用我们的服务，即表示您接受修订后的政策。

15. 联系我们

如果您对本隐私政策或我们的数据做法有任何疑问、顾虑或请求，请通过以下方式与我们联系：

Plondo Network, LLC
175 Richland Place Dr
Monroe, LA 71203, United States
电子邮件：[email protected]