您的 AI 接待員負責接聽電話，同時回覆簡訊、處理電子郵件，並將結果傳送至您現有的工具。一個智能代理，只需針對您的業務訓練一次，便能全天候運作於客戶聯繫您的每個管道。每段對話都會以潛在客戶的形式寫入您的系統，讓您的團隊成員隨時接手跟進。
立即獲得您的 AI 員工支援所有語言與無數種聲音，也可以複製你自己的聲音。
什麼是 AI 員工？
AI 員工是為單一企業量身打造的自訂 AI 代理。它以您的服務內容、營業時間與收費標準進行訓練，並在您的電話線路、官方網站、簡訊及電子郵件上全面運作。
每個管道都由同一個代理負責。來電的客戶與傳簡訊的客戶將獲得一致的答覆，且兩段對話都會附上文字摘要，以潛在客戶的形式記錄進您的系統。
一位 AI 員工，掌管每個管道。
每個管道使用的都是同一個智能助理，只需針對您的業務訓練一次。無論客戶透過哪種方式聯繫您，給出的答案都一致，對話記錄也會以潛在客戶的形式進入您的系統。
簡訊
它在數秒內回覆簡訊、解答問題並完成預約，讓客戶無需等到上班時間才能獲得解答。
電子郵件
它讀取來信、撰寫回覆，並持續推進對話，直到您的團隊成員接手為止。
自動化流程
它將結果傳遞至您現有的工具，讓潛在客戶資料、摘要與下一步行動自動到位，無需任何人手動輸入。
適用對象
本地服務業者，因無人接聽電話而白白錯失商機。
任何已花費廣告費、口碑或轉介資源來吸引客戶的企業，卻無法在當天回覆每一則訊息。
希望以單一 AI 客服整合電話、簡訊與電子郵件，而非為每個管道分別使用不同工具的團隊。
專為直銷與網路行銷設計
直銷公司可為每位旗下夥伴配備專屬 AI 員工，從平台 Growth 方案起即可使用，並依據公司產品及獎酬制度進行訓練。
夥伴將獲得一位全天候回答潛在客戶問題、支援前線團隊的 AI 客服，而公司無需為此增加任何人力。
設定與適用範圍
小型企業網站方案的 AI 套件為每月 $100 的加購項目，內含聊天機器人、語音客服、AI 簡訊回覆、自動化電子郵件及工作流程自動化，包括每月 100 分鐘語音、100 則簡訊回覆及 100 封電子郵件回覆，超出後每分鐘語音 $0.20，每則簡訊 $0.10，每封電子郵件 $0.05。
針對直銷與多層次傳銷業務，AI 語音及聊天客服代理人已包含在平台方案的 Growth 等級（含）以上。
常見問題
什麼是 AI 員工？
AI 員工是專為單一企業打造的客製化 AI 代理人。它依據您的服務內容、營業時間與收費標準進行訓練，並在您的電話線路、網站、簡訊及電子郵件上全力運作。
AI 員工與 AI 接待員有何不同？
AI 接待員專責電話頻道；AI 員工則是同一個代理人，同時處理電話、簡訊、電子郵件及其背後的自動化流程，讓客戶無論透過哪種方式聯繫您，都能獲得一致的答覆。
AI 員工如何與客戶溝通？
它可作為語音代理人或文字代理人，透過電話、網頁或電子商務平台運作。可執行合規的外撥電話、全天候 24/7 來電接聽服務，或兩者兼具，完全依您的需求決定。
AI 員工是否全天候 24/7 待命？
是的。它全天候保持上線並自動回覆，包括您的團隊休息時也不例外，訪客一聯繫即可立即獲得問候與解答。
AI 員工支援哪些語言與聲音？
AI 員工可使用所有語言及多種聲音，也可依需求複製您本人的聲音。
如何為我的企業導入 AI 員工？
針對小型企業網站方案，AI 套件為每月 $100 的附加選項，包含聊天機器人、語音助理、AI 文字回覆、自動化電子郵件及工作流程自動化。針對直銷與 MLM 業務，AI 語音與聊天助理已內含於平台套餐的 Growth 方案（含）以上。