隱私權政策

Plondo Network, LLC（以下簡稱「Plondo」、「我們」或「本公司」）營運 plondo.com。我們的總部位於 175 Richland Place Dr, Monroe, LA 71203, 美國。

我們致力於保障您的隱私，並就我們如何蒐集、使用、儲存及分享您的個人資料保持完全透明。本隱私權政策說明您在適用之資料保護法律下的權利及我們的義務，包括歐盟《一般資料保護規則》（GDPR）、《英國 GDPR》、經《加州隱私權法案》修正之《加州消費者隱私法案》（CCPA／CPRA）、《科羅拉多州隱私法案》（CPA）、《康乃狄克州資料隱私法案》（CTDPA）、《維吉尼亞州消費者資料保護法案》（VCDPA），以及其他適用之美國各州隱私法律。

1. 我們蒐集的資訊

A. 您直接提供的資訊

• 識別資料，例如您的姓名、電子郵件地址、電話號碼、帳單及送貨地址，以及帳戶憑證。
• 透過我們安全的第三方付款處理商所處理的付款及財務資料（我們不會儲存完整的付款卡號）。
• 通訊內容，包括詢問、意見回饋、問卷回覆、支援工單，以及您透過我們平台提交的任何內容。
• 專業資訊，例如在商業情境中提供的公司名稱、職稱及商務聯絡方式。

B. 我們自動蒐集的資訊

• 裝置與瀏覽器識別碼、作業系統、IP 位址，以及由您的 IP 位址推導出的概略地理位置。
• 使用資料，包括造訪的頁面、停留在頁面的時間、點擊模式、瀏覽路徑、來源網址及工作階段持續時間。
• Cookie、像素、網頁信標及用於功能、分析及個人化的類似追蹤技術。詳情請參閱我們的Cookie 政策。

C. 來自第三方的資訊

• 支援我們營運的商業夥伴、服務供應商及廣告聯播網。
• 在法律允許的範圍內，來自公開可取得之來源、社群媒體平台（當您與我們的社群互動時）及資料擴充供應商的資訊。

2. 處理的法律依據（歐洲經濟區／英國使用者）

我們僅在具有有效法律依據時處理個人資料，包括：

• 履行契約：為提供您所要求的服務或履行我們對您的契約義務。
• 正當利益：為業務營運、詐欺防範、網路安全及直接行銷（於適當情況下），並與您的權利相互衡平。
• 同意：於您就特定處理活動（例如行銷通訊或非必要 Cookie）給予明確且知情之同意時。
• 法律義務：為遵守適用之法律、法規、法院命令或政府要求。

3. 我們如何使用您的資訊

我們使用個人資訊以：

• 提供、營運、維護並持續改善我們的服務及平台。
• 處理交易、管理您的帳戶並提供客戶支援。
• 就您的帳戶、服務更新、安全警示及交易確認與您聯繫。
• 個人化您的體驗，並提供相關內容及行銷（於您已選擇接收或法律允許之情況下）。
• 偵測、調查並防範詐欺、未經授權或非法之活動，並保護我們系統的安全。
• 進行分析與研究，以瞭解使用趨勢並改善我們的產品與服務。
• 遵守法律及法規義務，包括稅務、稽核及報告之要求。

4. 資訊的分享

我們可能與下列各類接收方分享個人資料：

• 服務供應商：在具拘束力之資料處理協議下，代表我們執行服務的可信賴廠商（例如雲端託管、付款處理、電子郵件遞送、分析）。
• 關係企業：本公司集團內之公司，並受本隱私權政策之規範。
• 法律及主管機關：於法律、傳票、法院命令所要求時，或於為保護 Plondo、我們的使用者或公眾之權利、安全或財產所必要時。
• 業務移轉：於合併、收購、重組或資產出售之情況下，您的資料可能作為業務資產而被移轉。
• 經您同意：於任何其他您已提供明確同意之情況下。

我們不會為跨情境行為廣告而出售或分享您的個人資訊。

5. 國際資料傳輸

您的資訊可能會被傳輸至美國或其他與您所在國家具有不同資料保護標準之司法管轄區，並於該等地區進行處理。當進行國際資料傳輸時，我們會實施適當的保障措施，包括：

• 經歐盟執委會核准之標準契約條款（SCCs）。
• 於適用之情況下，採用《歐盟，美國資料隱私架構》、《英國延伸條款》及《瑞士，美國資料隱私架構》。
• 補充性之技術與組織措施，以確保具備同等程度之保護。

6. 資料安全

我們實施符合業界標準之行政、技術及實體安全措施，旨在保護您的個人資料免於遭受未經授權之存取、揭露、變更、毀損或遺失。該等措施包括傳輸中（TLS）及靜態之加密、存取控管、定期安全評估及員工訓練。雖然沒有任何系統能保證絕對安全，我們仍持續監控並改善我們的安全態勢以將風險降至最低。

7. 資料保存

我們僅在為達成本政策所述目的、遵守法律及法規義務、解決爭議及執行我們之協議所必要之期間內保存個人資料。當資料不再需要時，將以安全方式刪除或進行不可逆之匿名化處理。保存期間因資料類型及法律司法管轄區而有所不同。

8. 您的隱私權利

所有使用者

無論您身處何地，於當地法律適用之範圍內，您均可行使下列權利：

• 查閱權：請求確認我們是否處理您的個人資料，並取得其副本。
• 更正權：請求我們更正不正確或不完整之個人資料。
• 刪除權：請求刪除您的個人資料，惟受法定保存義務之限制。
• 限制處理權：於特定情況下請求我們限制對您資料之處理。
• 反對權：反對基於正當利益之處理，包括直接行銷。
• 資料可攜權：以結構化、通用且機器可讀之格式取得您的個人資料。
• 撤回同意：於處理係基於同意之情況下，您可隨時撤回同意，且不影響撤回前處理之合法性。
• 不受歧視：我們不會因您行使隱私權利而對您有差別待遇。

若要行使上述任何權利，請透過 [email protected] 與我們聯繫。我們將於適用法律所要求之期限內（通常為 30 至 45 天）回覆。我們可能會在履行您的請求前先驗證您的身分。

9. Cookie 與追蹤技術

我們使用 Cookie、像素、本機儲存及類似技術來營運我們的網站、記住您的偏好、分析使用情形並提供相關內容。如需有關我們所使用之 Cookie 類型、其用途及如何管理您偏好之完整資訊，請參閱我們的Cookie 政策。

10. 兒童隱私

我們的服務並非針對未滿 16 歲（或您所在司法管轄區適用之最低年齡）之個人。我們不會在知情之情況下蒐集兒童之個人資訊。若您認為我們無意間蒐集了未成年人之資料，請立即透過 [email protected] 與我們聯繫，我們將立即予以刪除。

11. 第三方連結與服務

我們的網站可能包含指向並非由我們營運之第三方網站、服務或應用程式之連結。我們對該等第三方之隱私作法、內容或安全概不負責。我們建議您在提供任何個人資訊之前，先行檢閱其隱私權政策。

12. 自動化決策

我們目前並未從事對個人產生法律效果或類似重大影響之全自動化決策（包括剖析）。若此情況有所變更，我們將更新本政策，並依法提供適當之通知及選擇退出機制。

13. 區域性隱私附錄

A. 加州居民（CCPA／CPRA）

若您為加州居民，依經《加州隱私權法案》修正之《加州消費者隱私法案》，您享有下列額外權利：

• 知悉我們蒐集、使用、揭露及出售或分享之個人資訊類別與具體項目之權利。
• 刪除我們所持有關於您之個人資訊之權利。
• 更正不正確之個人資訊之權利。
• 選擇退出個人資訊之出售或分享之權利。Plondo 不會為跨情境行為廣告而出售或分享個人資訊。
• 限制敏感個人資訊之使用與揭露之權利。
• 因行使您之 CCPA／CPRA 權利而不受歧視之權利。

若要提出請求，請寄送電子郵件至 [email protected]。您亦可指定授權代理人代表您提出請求。

B. 歐洲經濟區（GDPR）

若您位於歐洲經濟區：

• Plondo Network, LLC 為負責處理您個人資料之資料控管者。
• 我們依上述第 2 節所列之法律依據處理資料。
• 您有權向您當地之資料保護主管機關（DPA）提出申訴。
• 國際傳輸由 SCCs 及／或適用之充分性決定予以保障。

C. 英國（UK GDPR／2018 年資料保護法）

若您位於英國：

• 依《英國 GDPR》，Plondo 為您個人資料之資料控管者。
• 您享有與上述 GDPR 章節所列相同之權利。
• 您可向資訊委員辦公室（ICO）提出申訴，網址為 ico.org.uk。

D. 其他美國各州隱私法律

若您居住於科羅拉多州、康乃狄克州、維吉尼亞州、德克薩斯州、奧勒岡州、蒙大拿州或其他訂有綜合性隱私立法之州，您可能享有額外權利，包括查閱、更正、刪除、可攜，以及選擇退出目標式廣告、個人資料出售及剖析之權利。若要行使這些權利，請聯繫 [email protected]。若我們拒絕您的請求，您可能有提出申訴之權利。

14. 本政策之變更

我們可能會不定期更新本隱私權政策，以反映我們作法、法律要求或業界標準之變更。重大變更將透過網站上之顯著通知或電子郵件予以告知。本頁頂端之「最後修訂」日期表示最近一次變更之時間。您於任何更新生效日期後繼續使用我們的服務，即構成您對修訂後政策之接受。

15. 聯絡我們

若您對本隱私權政策或我們之資料作法有任何疑問、疑慮或請求，請透過下列方式與我們聯繫：

Plondo Network, LLC
175 Richland Place Dr
Monroe, LA 71203, 美國
電子郵件：[email protected]