訂正

更新と訂正の違い

Plondo が訂正以外の理由でページを更新することは多くあります。価格の変更、新機能の追加、スクリーンショットの刷新、または詳細情報の追加は更新です。更新とは、以前 Plondo が掲載した内容に誤りがあったのではなく、元となる事実が変化したことを反映するものです。

訂正は異なります。訂正とは、Plondo が公開した時点で、特定の事実・数値・日付・引用・主張が誤っていたことを意味します。Plondo は通常の更新と訂正を別々に管理しており、読者がその違いを判断できるようにしています。

訂正を申請した後の流れ

Plondo はすべての訂正レポートを確認しています。変更が行われる前に、担当者が報告された主張を元の情報源と照合して確認します。

Plondo は、公開ページを無断で上書きすることはありません。報告されたエラーが確認された場合、Plondo はページを修正し、変更が明確にわかるよう最終更新日を更新します。

Plondo は、各修正レポートおよびその判断内容を内部記録として保管します。これにより、本ポリシーに基づくすべての変更に対して監査証跡が残ります。

対応時間

Plondo は、修正レポートを数営業日以内に受理し、確認されたエラーをその後速やかに解決することを目標としています。

この対応時間はあくまで目標であり、保証するものではありません。内容が複雑な申告は、原典の確認に時間がかかる場合があります。