プライバシーポリシー

Plondo Network, LLC（以下「Plondo」、「当社」、「弊社」または「私たち」といいます）は、plondo.com を運営しています。当社の本社は、175 Richland Place Dr, Monroe, LA 71203, USA に所在します。

当社は、お客様のプライバシーを保護し、お客様の個人情報をどのように収集、使用、保管、共有するかについて完全な透明性を維持することをお約束します。本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則（GDPR）、英国GDPR、カリフォルニア州プライバシー権利法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法（CCPA／CPRA）、コロラド州プライバシー法（CPA）、コネチカット州データプライバシー法（CTDPA）、バージニア州消費者データ保護法（VCDPA）、その他の適用される米国州プライバシー法を含む、適用されるデータ保護法に基づくお客様の権利と当社の義務について説明するものです。

1. 当社が収集する情報

A. お客様が直接ご提供いただく情報

お名前、メールアドレス、電話番号、請求先および配送先住所、アカウント認証情報などの識別子。
当社の安全な第三者決済処理業者を通じて処理される決済および金融データ（当社は完全な決済カード番号を保管しません）。
お問い合わせ、フィードバック、アンケートへの回答、サポートチケット、および当社のプラットフォームを通じてお客様が送信するあらゆるコンテンツを含むコミュニケーション。
商業的な文脈でご提供いただいた場合の、会社名、役職、業務上の連絡先情報などの職業上の情報。

B. 当社が自動的に収集する情報

デバイスおよびブラウザの識別子、オペレーティングシステム、IPアドレス、ならびにお客様のIPアドレスから導き出されるおおよその地理的位置。
閲覧したページ、ページの滞在時間、クリックパターン、ナビゲーション経路、参照元URL、セッション継続時間を含む利用データ。
機能、分析、およびパーソナライズのために使用されるクッキー、ピクセル、ウェブビーコン、および類似の追跡技術。詳細については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

C. 第三者からの情報

当社の事業をサポートするビジネスパートナー、サービスプロバイダー、および広告ネットワーク。
法的に許容される範囲で、一般に公開されている情報源、ソーシャルメディアプラットフォーム（お客様が当社のソーシャルプレゼンスと交流される場合）、およびデータエンリッチメントプロバイダー。

2. 処理の法的根拠（EEA／英国のユーザー）

当社は、以下を含む有効な法的根拠を有する場合にのみ、個人データを処理します。

契約の履行：お客様が要求されたサービスを提供するため、またはお客様に対する当社の契約上の義務を履行するため。
正当な利益：事業運営、不正防止、ネットワークセキュリティ、および（適切な場合の）ダイレクトマーケティングのため。お客様の権利との均衡を図ったうえで行います。
同意：マーケティングコミュニケーションや必須でないクッキーなど、特定の処理活動についてお客様が明確かつ十分な情報に基づく同意を与えた場合。
法的義務：適用される法律、規制、裁判所の命令、または政府の要請を遵守するため。

3. 当社による情報の利用方法

当社は、以下の目的で個人情報を利用します。

当社のサービスおよびプラットフォームを提供、運営、維持し、継続的に改善すること。
取引の処理、お客様のアカウントの管理、およびカスタマーサポートの提供。
お客様のアカウント、サービスの更新、セキュリティ警告、および取引確認についてお客様と連絡を取ること。
お客様の体験をパーソナライズし、関連性のあるコンテンツおよびマーケティングを提供すること（お客様がオプトインした場合、または法律で許可されている場合）。
不正、不正アクセス、または違法な活動を検出、調査、防止し、当社システムのセキュリティを保護すること。
利用傾向を理解し、当社の提供内容を改善するために分析および調査を実施すること。
税務、監査、報告要件を含む法的および規制上の義務を遵守すること。

4. 情報の共有

当社は、以下のカテゴリーの受領者に対して個人データを共有する場合があります。

サービスプロバイダー：拘束力のあるデータ処理契約のもとで、当社に代わってサービス（例：クラウドホスティング、決済処理、メール配信、分析）を実行する信頼できるベンダー。
関連会社：本プライバシーポリシーに従う、当社の企業グループ内の会社。
法的および規制当局：法律、召喚状、裁判所の命令により求められる場合、またはPlondo、当社のユーザー、もしくは公衆の権利、安全、財産を保護するために必要な場合。
事業譲渡：合併、買収、組織再編、または資産売却に関連して、お客様のデータが事業資産として譲渡される場合。
お客様の同意に基づく場合：お客様が明示的な同意を提供されたその他のあらゆる状況において。

当社は、クロスコンテキスト行動広告のために、お客様の個人情報を販売または共有することはありません。

5. 国際的なデータ移転

お客様の情報は、お客様の居住国とは異なるデータ保護基準を有する可能性のある United States またはその他の管轄区域に移転され、処理される場合があります。データを国際的に移転する際、当社は以下を含む適切な保護措置を実施します。

欧州委員会により承認された標準契約条項（SCCs）。
該当する場合、EU・米国データプライバシーフレームワーク、英国拡張、およびスイス・米国データプライバシーフレームワーク。
同等レベルの保護を確保するための補完的な技術的および組織的措置。

6. データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを不正アクセス、開示、改ざん、破壊、または喪失から保護するために設計された、業界標準の管理的、技術的、および物理的なセキュリティ対策を実施しています。これらには、転送中（TLS）および保存時の暗号化、アクセス制御、定期的なセキュリティ評価、および従業員の研修が含まれます。いかなるシステムも絶対的なセキュリティを保証することはできませんが、当社はリスクを最小限に抑えるため、セキュリティ体制を継続的に監視し改善しています。

7. データの保持

当社は、本ポリシーに記載された目的を達成し、法的および規制上の義務を遵守し、紛争を解決し、当社の契約を履行するために必要な期間に限り、個人データを保持します。データが不要となった場合、それは安全に削除されるか、不可逆的に匿名化されます。保持期間は、データの種類および法的管轄区域によって異なります。

8. お客様のプライバシー権

すべてのユーザー

お客様の所在地にかかわらず、現地の法律に基づき適用される場合、お客様は以下の権利を行使することができます。

アクセス権：当社がお客様の個人データを処理しているかどうかの確認を求め、その写しを取得すること。
訂正権：不正確または不完全な個人データの訂正を求めること。
削除権：法的な保持義務を条件として、お客様の個人データの消去を求めること。
制限権：特定の状況において、当社がお客様のデータの処理を制限することを求めること。
異議申立権：ダイレクトマーケティングを含む、正当な利益に基づく処理に対して異議を申し立てること。
データポータビリティ権：構造化され、一般的に使用され、機械可読な形式でお客様の個人データを受け取ること。
同意の撤回：処理が同意に基づく場合、お客様は事前の処理の適法性に影響を与えることなく、いつでも同意を撤回することができます。
差別の禁止：当社は、お客様がプライバシー権を行使したことを理由として、お客様を差別することはありません。

これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。当社は、適用される法律で求められる期間内（通常30〜45日）に回答いたします。当社は、お客様の要求に応じる前に、お客様の本人確認を行う場合があります。

9. クッキーおよび追跡技術

当社は、当社サイトを運営し、お客様の設定を記憶し、利用状況を分析し、関連性のあるコンテンツを提供するために、クッキー、ピクセル、ローカルストレージ、および類似の技術を使用します。当社が使用するクッキーの種類、その目的、およびお客様の設定の管理方法に関する包括的な情報については、当社のクッキーポリシーをご覧ください。

10. 子どものプライバシー

当社のサービスは、16歳未満（またはお客様の管轄区域における適用される最低年齢）の方を対象としていません。当社は、子どもから故意に個人情報を収集することはありません。当社が未成年者からデータを誤って収集したとお考えの場合は、直ちに [email protected] までご連絡ください。当社は速やかにそれを削除いたします。

11. 第三者のリンクおよびサービス

当社サイトには、当社が運営していない第三者のウェブサイト、サービス、またはアプリケーションへのリンクが含まれている場合があります。当社は、それらの第三者のプライバシー慣行、コンテンツ、またはセキュリティについて責任を負いません。個人情報を提供される前に、それらのプライバシーポリシーをご確認いただくことをお勧めします。

12. 自動化された意思決定

当社は現在、個人に対して法的またはそれに類する重大な影響を生じさせる、完全に自動化された意思決定（プロファイリングを含む）を行っていません。これに変更が生じた場合、当社は本ポリシーを更新し、法律で求められる適切な通知およびオプトアウトの仕組みを提供します。

13. 地域別プライバシー補遺

A. カリフォルニア州住民（CCPA／CPRA）

お客様がカリフォルニア州の住民である場合、カリフォルニア州プライバシー権利法により改正されたカリフォルニア州消費者プライバシー法に基づき、以下の追加的な権利を有します。

当社が収集、使用、開示、ならびに販売または共有する個人情報のカテゴリーおよび具体的な項目を知る権利。
当社が保有するお客様に関する個人情報の削除を求める権利。
不正確な個人情報の訂正を求める権利。
個人情報の販売または共有をオプトアウトする権利。Plondo は、クロスコンテキスト行動広告のために個人情報を販売または共有することはありません。
機微な個人情報の使用および開示を制限する権利。
CCPA／CPRA の権利を行使したことによる差別を受けない権利。

要求を送信するには、[email protected] までメールをお送りください。お客様は、お客様に代わって要求を送信する権限を有する代理人を指定することもできます。

B. 欧州経済領域（GDPR）

お客様が EEA に所在する場合：

Plondo Network, LLC は、お客様の個人データについて責任を負うデータ管理者です。
当社は、上記第2項に記載された法的根拠に基づいてデータを処理します。
お客様は、現地のデータ保護当局（DPA）に苦情を申し立てる権利を有します。
国際的な移転は、該当する場合、SCCs および／または十分性認定によって保護されます。

C. 英国（UK GDPR／2018年データ保護法）

お客様が英国に所在する場合：

Plondo は、UK GDPR に基づくお客様の個人データのデータ管理者です。
お客様は、上記の GDPR セクションに記載された権利と同じ権利を有します。
お客様は、情報コミッショナー事務局（ICO）（ico.org.uk）に苦情を申し立てることができます。

D. その他の米国州プライバシー法

お客様がコロラド州、コネチカット州、バージニア州、テキサス州、オレゴン州、モンタナ州、または包括的なプライバシー法を有するその他の州に居住されている場合、アクセス、訂正、削除、データポータビリティの権利、ならびにターゲット広告、個人データの販売、およびプロファイリングをオプトアウトする権利を含む、追加的な権利を有する場合があります。これらの権利を行使するには、[email protected] までご連絡ください。当社がお客様の要求を拒否した場合、お客様は不服を申し立てる権利を有する場合があります。

14. 本ポリシーの変更

当社は、当社の慣行、法的要件、または業界基準の変更を反映するため、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更は、当社ウェブサイト上の目立つ通知またはメールによってお知らせします。本ページ上部の「最終改訂日」は、最も新しい変更が行われた時期を示します。更新の発効日後にお客様が当社のサービスを継続して利用された場合、改訂後のポリシーに同意したものとみなされます。

15. お問い合わせ

本プライバシーポリシーまたは当社のデータ慣行に関するご質問、ご懸念、またはご要望がある場合は、以下までご連絡ください。

Plondo Network, LLC
175 Richland Place Dr
Monroe, LA 71203, USA
メール：[email protected]