Glossar
Glossar für Direktvertrieb und MLM
Plondos Glossar erklärt die Begriffe, die Direktvertrieb, Network-Marketing und MLM-Unternehmen täglich verwenden, in verständlicher Sprache. Es umfasst Vergütungsplanstrukturen wie Binary und Unilevel, Volumen- und Rankbegriffe wie persönliches Volumen und Gruppenvolumen, Genealogie- und Organisationsbegriffe sowie die Compliance-Begriffe, die Aufsichtsbehörden am genauesten beobachten, etwa Einkommensaussage und Inventoryladen.
Begriffe zum Vergütungsplan
Wie Provisionen, Ränge und Auszahlungsmechanismen funktionieren.
Compensation Plan
Ein Vergütungsplan ist das feste Regelwerk, das ein Direktvertriebs- oder Network-Marketing-Unternehmen verwendet, um zu berechnen, wie viel jeder Distributor durch persönliche Verkäufe und durch die Verkäufe der Personen in seiner Downline verdient. Er kombiniert in der Regel eine Handelsspanne, einen Bonus auf das Team-Volumen sowie rangbasierte Anreize. Gängige Strukturen sind binäre, unilevel-, Matrix- und Hybrid-Pläne.
Binary Plan
Ein Binärplan ist ein Vergütungsplan, der jeden Distributor auf zwei Platzierungsbeine beschränkt, die üblicherweise als linkes und rechtes Bein bezeichnet werden. Boni werden in der Regel ausgezahlt, wenn das Volumen des kleineren Beins einen festgelegten Anteil des Volumens des größeren Beins erreicht. Dieser Mechanismus wird als Paarbonus bezeichnet. Überschüssiges Volumen, das über das bezahlte Paar hinausgeht, wird typischerweise als Übertrag in die nächste Periode mitgenommen.
Unilevel Plan
Ein Unilevel-Plan ist ein Vergütungsplan ohne Begrenzung der Anzahl an Personen, die ein Distributor direkt sponsern kann. Alle persönlich geworbenen Distributoren befinden sich auf derselben ersten Ebene. Provisionen werden über eine festgelegte Anzahl von Ebenen unterhalb dieser ersten Ebene ausgezahlt, wobei der Auszahlungsprozentsatz auf jeder tieferen Ebene in der Regel sinkt.
Matrix Plan
Ein Matrixplan ist ein Vergütungsplan, der sowohl die Breite als auch die Tiefe der Organisation eines Distributors auf ein festes Raster begrenzt, das üblicherweise als Breite mal Tiefe angegeben wird, zum Beispiel 3 mal 7. Wenn die eigenen Rekruten eines Distributors die festgelegte Breite überschreiten würden, platziert das Unternehmen den Überlauf unter einem anderen Distributor in der Matrix. Dieser Mechanismus wird als Spillover bezeichnet.
Hybrid Plan
Ein Hybridplan ist ein Vergütungsplan, der Elemente aus zwei oder mehr Grundstrukturen kombiniert, meist ein Binary- oder Matrix-Frontend für schnelle Einstiegsboni und ein Unilevel-Backend für langfristige, wiederkehrende Einnahmen. Unternehmen entwickeln Hybridpläne, um die Rekrutierungsanreize einer Struktur mit den Tiefenförderungsanreizen einer anderen zu verbinden.
Personal Volume (PV)
Das persönliche Volumen, oft als PV abgekürzt, ist der Punkt- oder Dollarwert, der den Produkten zugewiesen wird, die ein einzelner Distributor in einem bestimmten Zeitraum kauft oder persönlich verkauft. Unternehmen legen für jedes Produkt einen Punktwert fest, der vom Einzelhandelspreis abweichen kann. PV ist die grundlegende Messgröße, um zu prüfen, ob ein Distributor aktiv ist, und um persönliche Verkaufsprovisionen zu berechnen.
Group Volume (GV)
Gruppenvolumen, oft als GV abgekürzt, ist das kombinierte persönliche Volumen eines Distributors und aller Personen in seiner Downline für einen bestimmten Zeitraum, manchmal begrenzt auf eine festgelegte Anzahl von Ebenen. Unternehmen verwenden das Gruppenvolumen, um den Rangaufstieg zu bestimmen und teambasierte Boni wie Matching-Boni oder Generations-Overrides zu berechnen.
Commissionable Volume
Provisionspflichtiges Volumen, manchmal auch CV oder BV genannt, ist der Anteil des Punktwerts eines Verkaufs, gegen den ein Unternehmen tatsächlich Provisionen auszahlt, nachdem Versand, Steuern sowie nicht provisionspflichtige Artikel oder Rabatte abgezogen wurden. Unternehmen trennen das provisionspflichtige Volumen vom PV oder Einzelhandelspreis eines Produkts, weil die beiden Werte nicht immer übereinstimmen.
Rank
Rang ist ein Titel, den ein Vertriebspartner erwirbt, indem er die festgelegten Anforderungen des Unternehmens erfüllt, in der Regel ein Mindestvolumen an persönlichem Umsatz, ein Mindestgruppenvolumen und manchmal eine Mindestanzahl persönlich gesponserte aktive Vertriebspartner, innerhalb eines definierten Qualifikationszeitraums. Ein Rang schaltet in der Regel einen höheren Provisionsprozentsatz, einen Anteil am Bonuspool oder die Teilnahmeberechtigung an unternehmensinternen Anerkennungen und Prämien frei.
Carryover
Carryover bezeichnet das Volumen, das nach der Auszahlung einer Periodenprämie übrig bleibt und das ein Plan einem Distributor erlaubt zu behalten, um es auf die Prämie einer künftigen Periode anzurechnen, anstatt es zu verlieren. Carryover ist am häufigsten in binären Plänen anzutreffen, wo das Bein mit mehr Volumen nach Auszahlung einer Pair-Prämie sein überschüssiges Volumen oft in die nächste Periode mitnimmt.
Compression
Kompression ist eine Regel, die einen inaktiven Distributor bei der Provisionsberechnung überspringt und das Volumen sowie die Platzierung der Personen unterhalb dieses inaktiven Distributors zum nächsten aktiven Distributor in der Linie nach oben verschiebt. Unternehmen wenden Kompression an, damit ein Upline-Distributor nicht durch jemanden blockiert wird, der aufgehört hat zu bestellen oder Beiträge zu zahlen.
Breakage
Breakage bezeichnet den Anteil des gesamten Auszahlungsbudgets eines Vergütungsplans, der in einem bestimmten Zeitraum nicht ausgezahlt wird, in der Regel weil an einer bestimmten Position, einem Rang oder einem Matrix-Slot kein qualifizierter Vertriebspartner vorhanden ist, der die Zahlung empfangen könnte. Unternehmen leiten den Breakage-Betrag häufig in einen Bonuspool um, der unter den Vertriebspartnern aufgeteilt wird, die sich in den obersten Rängen qualifiziert haben.
Clawback
Ein Clawback ist das Recht eines Unternehmens, eine bereits an einen Distributor ausgezahlte Provision zurückzufordern oder abzuziehen. Häufigste Gründe sind Retouren, Rückerstattungen oder Stornierungen des zugrunde liegenden Kaufs oder Bestellungen, die nachträglich als richtlinienwidrig eingestuft werden. Clawbacks werden in der Regel mit der nächsten Provisionszahlung des Distributors verrechnet, anstatt separat in Rechnung gestellt zu werden.
Organisations- und Genealogiebegriffe
Wie Distributoren, Downlines und Unternehmensstrukturen beschrieben werden.
Direct Selling
Direct Selling ist eine Vertriebsmethode, bei der Produkte oder Dienstleistungen persönlich und außerhalb eines festen Ladengeschäfts verkauft werden, in der Regel durch unabhängige Verkäufer, die als Vertriebspartner und nicht als Angestellte tätig sind. Sie umfasst eine Reihe von Geschäftsmodellen, darunter einmalige Verkäufe im Privatbereich, Party-Plan-Veranstaltungen sowie laufende Network-Marketing-Geschäfte, bei denen Vertriebspartner auch andere Vertriebspartner rekrutieren und an deren Umsätzen verdienen können.
Multilevel Marketing (MLM)Regulierter Begriff
Multi-Level-Marketing, üblicherweise als MLM abgekürzt, ist ein Direktvertriebsmodell, bei dem Vertriebspartner Provisionen auf ihre eigenen Produktverkäufe sowie auf die Verkäufe der von ihnen persönlich geworbenen Vertriebspartner erhalten, häufig auch über mehrere weitere Ebenen unterhalb dieser Recruits hinaus. Die Federal Trade Commission unterscheidet ein rechtmäßiges MLM, das echte, an Verkäufe an tatsächliche Kunden geknüpfte Provisionen zahlt, von einem illegalen Schneeballsystem, das hauptsächlich für die Anwerbung neuer Mitglieder und nicht für den Produktverkauf an Endverbraucher vergütet.
Network Marketing
Network Marketing ist eine verbreitete Branchenbezeichnung für Multilevel-Marketing. Sie betont die persönlichen und sozialen Netzwerke, die Vertriebspartner nutzen, um Kunden und neue Mitglieder zu gewinnen, anstatt die Mechanik des Vergütungsplans in den Vordergrund zu stellen. Beide Begriffe beschreiben dasselbe Geschäftsmodell. Unternehmen bevorzugen häufig den Begriff Network Marketing, weil er weniger belastet klingt als Multilevel-Marketing oder MLM.
Distributor
Ein Distributor ist ein unabhängiger Auftragnehmer, der die Produkte eines Direktvertrieb- oder Network-Marketing-Unternehmens verkauft und in den meisten Plänen auch andere Distributoren anwerben und Provisionen auf deren Verkäufe verdienen kann. Unternehmen verwenden für dieselbe Rolle unterschiedliche Bezeichnungen, wie Berater, Repräsentant oder Markenpartner, doch das zugrunde liegende Verhältnis als unabhängiger Auftragnehmer ist in der Regel dasselbe.
Sponsor Genealogy
Die Sponsor-Genealogie ist die Aufzeichnung darüber, wer jeden Distributor persönlich ins Unternehmen eingeladen hat. Sie bildet einen Baum auf Basis realer Rekrutierungsbeziehungen. Dieser Baum bleibt nach dem Beitritt eines Distributors in der Regel unverändert und ist die Genealogie, die die meisten Vergütungspläne zur Berechnung persönlicher Sponsor-Boni verwenden.
Placement Genealogy
Die Platzierungs-Genealogie ist die Aufzeichnung, an welcher Stelle jeder Vertriebspartner in der Organisationsstruktur des Unternehmens für die Berechnung von Volumen und Rang sitzt, was von der tatsächlich rekrutierenden Person abweichen kann. Unternehmen mit Plänen fester Breite, wie Binär- oder Matrixplänen, nutzen die Platzierungs-Genealogie, um festzulegen, welchem Bein oder Slot das Volumen eines neuen Vertriebspartners zugerechnet wird.
Downline
Ein Downline ist die Gruppe von Distributoren, die unterhalb eines bestimmten Distributors in der Organisationsstruktur des Unternehmens positioniert sind. Dazu gehören direkt geworbene Personen sowie, je nach Plan, Personen, die durch Spillover oder andere Platzierungsregeln unter ihnen eingeordnet wurden. Das Downline eines Distributors kann sich über mehrere Ebenen oder Generationen erstrecken, abhängig von der Ausschüttungstiefe des Vergütungsplans.
Replicated Website
Eine replizierte Website ist eine persönliche, gebrandete Version der Hauptwebsite eines Unternehmens, die ein Vertriebspartner nutzt, um Produkte zu verkaufen und neue Vertriebspartner zu gewinnen. Sie basiert auf einer gemeinsamen Vorlage, die das Unternehmen kontrolliert. Die replizierte Website jedes Vertriebspartners verwendet in der Regel dasselbe Design, denselben Produktkatalog und dieselben compliance-geprüften Texte, und unterscheidet sich nur in Name, Kontaktdaten und persönlichem Empfehlungslink des Vertriebspartners.
AutoShip
AutoShip ist eine wiederkehrende Bestellung, in der Regel monatlich, die ein Unternehmen automatisch einem Kunden oder Vertriebspartner in Rechnung stellt und an ihn versendet, in einem festgelegten Volumen, bis sie gekündigt wird. Unternehmen nutzen AutoShip häufig, um Vertriebspartnern zu helfen, Mindestanforderungen an das persönliche Volumen kontinuierlich zu erfüllen, und um Endkunden eine einfache Möglichkeit zu bieten, Produkte weiterhin zu erhalten, ohne manuell nachbestellen zu müssen.
Compliance-Begriffe
Begriffe, die Aufsichtsbehörden am genauesten beobachten, mit Angabe einer Primärquelle.
Income ClaimRegulierter Begriff
Eine Einkommensaussage ist jede Aussage, die ein Unternehmen oder ein Distributor darüber macht, wie viel Geld ein Distributor verdienen kann oder verdient, einschließlich konkreter Geldbeträge, Einkommensbeispiele oder Lifestyle-Aussagen, die ein bestimmtes Einkommensniveau implizieren. Die Federal Trade Commission verlangt, dass Einkommensaussagen wahrheitsgemäß und belegt sind und einen vernünftigen Interessenten nicht über typische Verdienste in die Irre führen.
Inventory LoadingRegulierter Begriff
Inventory Loading bezeichnet eine Praxis, bei der Distributoren verpflichtet oder stark dazu angehalten werden, mehr Produkte zu kaufen, als sie realistischerweise verkaufen oder selbst verwenden können, oft um einen Rang, einen Bonus oder einen aktiven Status zu qualifizieren. Die Federal Trade Commission wertet ein Muster von Inventory Loading als Warnsignal, dass ein Vergütungsplan Käufe statt echte Einzelhandelsverkäufe belohnt.