用語集
ダイレクトセリング・MLM 用語集
Plondo の用語集では、ダイレクトセリング・ネットワークマーケティング・MLM 企業が日常的に使用する用語を、わかりやすい言葉で解説しています。バイナリーやユニレベルなどの報酬プラン構造、個人ボリュームやグループボリュームといったボリューム・ランク関連の用語、ダウンライン・組織に関するジェネアロジー用語、そしてインカムクレームやインベントリーローディングなど規制当局が特に注目するコンプライアンス用語を網羅しています。
報酬プラン用語
コミッション、ランク、支払いの仕組みについて。
Compensation Plan
コンペンセーション・プランとは、ダイレクトセリングやネットワークマーケティング企業が、各ディストリビューターの個人販売および傘下メンバーの販売実績に基づく報酬をどのように計算するかを定めた、固定のルール体系です。通常、小売マークアップ、チームボリュームに対するボーナス、そしてランクに応じたインセンティブを組み合わせた構成となっています。代表的な構造には、バイナリー、ユニレベル、マトリックス、ハイブリッドの各プランがあります。
Binary Plan
バイナリープランとは、各ディストリビューターの配置レッグを左右2本に限定した報酬プランです。通常、小さい方のレッグの販売量が大きい方のレッグの販売量の一定割合に達したときにボーナスが支払われ、これをペアボーナスと呼びます。支払い対象となったペアを超えた余剰ボリュームは、次の期間にキャリーオーバーとして繰り越されます。
Unilevel Plan
ユニレベルプランとは、ディストリビューターが直接スポンサーできる人数に制限がない報酬プランです。個人的にリクルートしたすべてのディストリビューターが同じ第1レベルに配置されます。コミッションは第1レベルの下の一定数のレベルにわたって支払われ、通常は深いレベルになるほど支払い率が低下します。
Matrix Plan
マトリックスプランとは、ディストリビューターの組織の幅と深さの両方を固定グリッドに制限する報酬プランです。幅×深さの形式で表記されることが多く、例えば「3×7」のように記載されます。ディストリビューター自身が勧誘した人数が固定幅を超えた場合、会社はその超過分を別のディストリビューターの下に配置します。この仕組みを「スピルオーバー」と呼びます。
Hybrid Plan
ハイブリッドプランとは、2つ以上の基本構造の要素を組み合わせた報酬プランです。最も一般的なのは、早期ボーナスを素早く獲得するためのバイナリーまたはマトリックスのフロントエンドと、長期的な残余収益を生むユニレベルのバックエンドを組み合わせた構造です。企業がハイブリッドプランを構築するのは、ある構造のリクルーティング促進機能と、別の構造の深さ促進機能を組み合わせるためです。
Personal Volume (PV)
パーソナルボリューム（通常PVと略されます）とは、特定の期間内に1人のディストリビューターが購入または直接販売した商品に割り当てられるポイントまたはドル価値のことです。各商品のポイント価値は小売価格とは異なる場合があり、PVはディストリビューターがアクティブ状態かどうかを確認し、個人販売コミッションを算出するための基本的な指標となります。
Group Volume (GV)
グループボリューム（通常「GV」と略される）とは、特定の期間において、あるディストリビューターと、その傘下（ダウンライン）に属する全メンバーの個人ボリュームを合算した数値です。設定されたレベル数を上限として集計される場合もあります。企業はグループボリュームを活用して、ランクアップの判定や、マッチングボーナス・ジェネレーションオーバーライドといったチーム連動型ボーナスの算出を行います。
Commissionable Volume
コミッショナブル・ボリューム（CV または BV とも呼ばれます）とは、販売のポイント価値のうち、送料・税金・コミッション対象外の商品や割引を除いた後に、企業が実際にコミッションを支払う対象となる部分のことです。商品の PV や小売価格とコミッショナブル・ボリュームが一致しない場合があるため、企業はこれらを区別しています。
Rank
ランクとは、ディストリビューターが会社の定める要件を満たすことで獲得する称号です。要件には通常、最低個人販売量（PV）、最低グループ販売量（GV）、そして場合によっては一定のランクを達成した直接スポンサー済みのアクティブなディストリビューターの最低人数が含まれており、一定の資格取得期間内に達成する必要があります。ランクを獲得することで、より高いコミッション率、ボーナスプールへの分配、または会社の表彰・報酬への参加資格が得られます。
Carryover
キャリーオーバーとは、ある期間のボーナスが支払われた後に残ったボリュームのうち、プランによってディストリビューターが保持し、将来の期間のボーナスに充当することを認められた分を指します。ボリュームを失わずに済む仕組みです。キャリーオーバーはバイナリープランで最も一般的であり、ペアボーナスが支払われた後にボリュームが多い方のレッグが、余剰ボリュームを次の期間へ繰り越すことがよくあります。
Compression
コンプレッションとは、コミッションを計算する際に非アクティブなディストリビューターをスキップするルールです。該当のディストリビューターの販売量と配置を、系列内の次のアクティブなディストリビューターへ繰り上げます。アップラインのディストリビューターが、注文や会費の支払いを停止した人によって報酬をブロックされないよう、各社がコンプレッションを導入しています。
Breakage
ブレイケージとは、報酬プランの総支払い予算のうち、特定の期間に未払いとなる部分を指します。通常、特定のポジション、ランク、またはマトリックスのスロットで報酬を受け取る資格のあるディストリビューターが存在しない場合に発生します。企業は一般的に、このブレイケージを上位ランクで資格を満たしたディストリビューター間で共有するボーナスプールに振り替えます。
Clawback
クローバックとは、企業がすでにディストリビューターに支払ったコミッションを取り消す、または差し引く権利のことです。最も多い理由は、対象となる販売が返品・返金・キャンセルされた場合、あるいは注文が後に会社の方針に違反していると判明した場合です。クローバックは通常、別途請求されるのではなく、ディストリビューターの次回コミッション支払いから差し引かれます。
組織・ジェネアロジー用語
ディストリビューター、ダウンライン、企業構造の説明に使われる用語。
Direct Selling
ダイレクトセリングとは、固定された小売店舗以外の場所で、対面にて製品やサービスを販売する手法です。通常、従業員ではなくディストリビューターとして活動する独立した販売者を通じて行われます。一度限りの訪問販売、パーティープラン形式のイベント、そしてディストリビューターが他のディストリビューターの売上からも報酬を得られるネットワークマーケティングビジネスなど、幅広いビジネスモデルを包含しています。
Multilevel Marketing (MLM)規制対象用語
マルチレベルマーケティング（通常MLMと略される）は、ディストリビューターが自身の製品販売に対するコミッションに加え、自ら勧誘したディストリビューターの販売、さらにその下の複数のレベルの販売に対してもコミッションを得るダイレクトセリングのビジネスモデルです。米国連邦取引委員会（FTC）は、実際の顧客への販売に紐づいた正当なコミッションを支払う合法的なMLMと、エンドユーザーへの製品販売ではなく主に勧誘行為に対して報酬を支払う違法なネズミ講（ピラミッドスキーム）を明確に区別しています。
Network Marketing
ネットワークマーケティングは、マルチレベルマーケティングの業界一般名称であり、報酬の仕組みそのものではなく、ディストリビューターが顧客や採用候補者を見つける際に活用する個人的・社会的なネットワークを重視した呼び方です。両用語は同じビジネスモデルを指しており、マルチレベルマーケティングやMLMと比べて穏やかな響きを持つため、ネットワークマーケティングを好んで使用する企業も多くあります。
Distributor
ディストリビューターとは、ダイレクトセリングまたはネットワークマーケティング企業の製品を販売する独立契約者のことです。多くのプランでは、他のディストリビューターを採用し、その販売に対してコミッションを得ることもできます。企業によってコンサルタント、代理人、ブランドパートナーなど呼び名は異なりますが、独立契約者としての基本的な関係性は通常同じです。
Sponsor Genealogy
スポンサー系譜とは、各ディストリビューターを会社に直接リクルートした人物の記録であり、現実のリクルート関係に基づいたツリーを形成します。このツリーは通常、ディストリビューターが加入した後は固定され、多くの報酬プランでパーソナルスポンサーボーナスの算出に使用される系譜です。
Placement Genealogy
プレースメント系譜とは、ボリュームおよびランクの計算において、各ディストリビューターが会社の組織構造のどこに位置するかを記録したものです。実際にリクルートした人物とは異なる場合があります。バイナリーやマトリックスプランなど、幅が固定されたプランを採用している会社は、新しいディストリビューターのボリュームをどのレッグまたはスロットに計上するかを決定するために、プレースメント系譜を活用します。
Downline
ダウンラインとは、会社の組織構造において特定のディストリビューターの下に位置するディストリビューターのグループのことです。自分が直接勧誘した人だけでなく、コンペンセーションプランによっては、スピルオーバーやその他のプレースメントルールによって配置された人も含まれます。ダウンラインが何レベル、何ジェネレーションにわたるかは、コンペンセーションプランの報酬対象の深さによって異なります。
Replicated Website
レプリケートサイトとは、会社が管理する共通テンプレートをもとに作成された、ディストリビューター個人のブランドを冠した会社公式サイトの個人版です。商品の販売や新規ディストリビューターの勧誘に活用されます。各ディストリビューターのレプリケートサイトは、デザイン、商品カタログ、コンプライアンス承認済みの文言が共通で、異なるのはディストリビューターの氏名、連絡先、個人紹介リンクのみです。
AutoShip
AutoShip とは、定期注文（通常は月次）のことで、会社が設定された数量に基づいて顧客またはディストリビューターに自動で請求・発送し、キャンセルされるまで継続されます。AutoShip は、ディストリビューターが個人売上の最低要件を安定して満たすためや、リテール顧客が手動で再注文することなく商品を受け取り続けられるよう、多くの企業で活用されています。
コンプライアンス用語
規制当局が特に注目する用語。一次情報源を引用して解説しています。
Income Claim規制対象用語
収入に関する主張とは、販売代理店が得られる、または実際に得ている収入について、企業または販売代理店が行うあらゆる陳述のことを指します。具体的な金額、収入例、特定の収益水準を示唆するライフスタイルの主張も含まれます。米国連邦取引委員会（Federal Trade Commission）は、収入に関する主張が真実に基づき、裏付けがあり、見込み客の一般的な収益に対する認識を誤解させるものでないことを求めています。
Inventory Loading規制対象用語
インベントリー・ローディングとは、ディストリビューターがランクや報酬の獲得、またはアクティブステータスの維持を目的として、現実的に販売または個人使用できる量を超える製品の購入を義務付けられる、あるいは強く促される慣行です。連邦取引委員会（FTC）は、インベントリー・ローディングのパターンを、報酬プランが真の小売販売ではなく購入行為に対して報酬を与えている警告サインとして扱っています。